הסטטיסטיקה בארץ מראה שרוב העסקים הנפתחים – נכשלים תוך שנתיים, וחלק גדול מאלו ששרדו את הנקודה הזו ייכשלו בהמשך. ברוב המקרים יש לכישלון הרבה סימנים מעידים מקדימים, אלא שבעלי העסק טועים מתעלמים מהם או מפרשים אותם לא נכון. הנה כמה סימפטומים נפוצים והמשמעות האפשרית שלהם עבורך:
העסק נקלע שוב ושוב למשבר מזומנים
הסיבה הנפוצה ביותר לכך היא שבעל העסק מתרשל בניהול התזרים, ולכן מופתע שוב ושוב מחדש. ניהול התזרים הוא קריטי. אפילו עסק רווחי עשוי לקרוס כתוצאה מבעיית תזרים זמנית שלא טופלה במועד. אם אתה מוצא את עצמך שוב ושוב מתחמק מהטלפון של הפקיד מהבנק, הגיע הזמן שתבדוק את עצמך לעומק. סיבה נפוצה אחרת היא חוסר יכולת לייצר מספיק מכירות. אם אין מכירות, אין עסק. אם זו הבעיה שלך, עליך לבחון האם המודל העסקי שלך מסוגל בכלל להצליח, ואם התשובה חיובית – לבדוק ולתקן את הבעיה שמונעת ממך למכור כפי שהמודל מצפה שיקרה. ברוב המקרים, הבעיה תהיה – אתה! לא נעים, אבל עדיף להתמודד עם זה כל עוד אפשר להציל את העסק ולא להתחמק עד שהכל יקרוס סביבך.
הלקוחות לא נאמנים ולוחצים אותך למחירי רצפה כדי שימשיכו איתך
אם זה המצב, נראה שאין לך יתרון תחרותי. כלומר – אינך מייצג ערך מיוחד כלשהו עבור הלקוחות שלך, ולכן הם מוכנים באותה המידה לקנות ממישהו אחר. אחרי הכל – גם אתה לא בדיוק מקפיד על השאלה איפה תקנה את קרטון החלב שלך, נכון?
עסק שאין לו יתרון תחרותי הוא מרשם לעבודה קשה ותוצאות עלובות. אולי אתה בשוק הלא נכון, אולי אתה פועל מול הלקוחות הלא-נכונים, ואולי אינך יודע כיצד למצב ולנצל יתרון שאמור להיות לך. כך או כך – אתה חייב לעצמך לפתור את הבעיה הזו במהירות, מפני שגם אם תצליח לשרוד אותה בזכות עבודה קשה וסיזיפית, לעולם לא תזכה בביטחון, ותמיד העסק שלך ידשדש על שפת התהום.
אתה כל היום מכבה שריפות, בלי שום תכנון, מנוהל על ידי שיחות והודעות נכנסות
אם זה מצבך, נראה שלא הגדרת כראוי מה חשוב בעסק שלך ומה לא, וגם אם עשית זאת ברמה הכללית, לא גזרת ממנה יעדים ספציפיים ותוכנית עבודה יומית. קל מאוד להתפזר ולגלות שעוד יום עבר בלי שהשגת שום דבר חשוב. הדרך להתמודד עם זה היא להתחיל כל יום עם תפיסה ברורה של התוצאה האחת החשובה ביותר שאתה חייב להשיג היום (על בסיס התוכנית הרחבה יותר), ולהתרכז קודם כל בהשגת התוצאה הזו תוך דחיית כל דבר שאינו בגדר ‘אסון טבע’ עד אחרי שתעשה זאת. כך תצליח להתקדם לפחות צעד אחד קטן כל יום, ובסופו של דבר להגיע. בלי זה, ייתכן שיעבור חודשים עד שתשלים אפילו את הפרויקט הפשוט ביותר.
אלו רק כמה מהסימפטומים הנפוצים אצל עסקים שאינן בנויים כראוי ואינם מנוהלים כראוי – אותם עסקים בעלי סיכויים גבוהים במיוחד להיכלל בסטטיסטיקת הנכשלים הלאומית. אם אתה מזהה בעצמך אחד או יותר מהם – אל תתעלם מכך. פעל עוד היום להתמודד עם הבעיה ולתקן אותה.